资本寒冬袭来,家装O2O如何修炼内功?

小说:2年连翘苗多少钱一棵?作者:秉顺华伯更新时间:2019-04-18字数:48819

11月8日,是二十四节气中的“立冬”,天气很应景地慢慢开始从凉转寒,随后将正式进入初冬模式。而自从《O2O死亡名单》公布以来,家装O2O市场似乎也刮起了阵阵寒风,家装行业的资本寒冬已然到来。

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唯物辩证法认为,事物发展的总趋势是前进的、上升的,而发展的道路则是迂回曲折的,新事物必然战胜旧事物。简而言之,就是纵使道路曲折,但前途依旧会是一片光明。面对冷峻的资本寒风,咱们还是得不畏挫折,勇往直前。眼看这家装O2O快要“入冬”,小编认为有5大“过冬”要点亟待重视,分别是:活着、速度、获客、切割与重构。

一、活着

首先我们得怀有一个信念:大家都还在摸索阶段,挺过漫长的冬天才会有明天。

资本寒冬来临,线下客单量还没起来,现金流开始吃紧,各种管控流程还没跑通,供应链也还在打磨;线上客单量变少,而前期扩张所需的运营成本还是那么高,过冬是用融资获得的钱,或是合同预收的现金流,或是此前攒的老本,再不济就借钱……反正熬过去最关键,毕竟先活着才可能有明天。

作为后起之秀的优我家装修网始终秉承“诚信、优质、服务、创新”的企业精神和“存正心、树正义、走正道、做正事”的企业文化,一直坚持“仰望星空、脚踏实地”的创业理念。优我家致力于尽最大可能协助业主完成整个装修过程,彻底解决业主的装修烦恼,让装修成为一种品质享受。小编认为,这大概就是支撑其活下去的核心竞争力吧!

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二、速度

这里的速度,是指既紧跟行业步伐、又得保持自己的节奏,才能不被淘汰。

互联网家装行业一直存在一个现象,就是有些企业在核心城市还没跑通、客单量还没达到一定规模的时候,就贸然出击,企图攀上这互联网的“风口”。这样不但跟不上行业步伐,更会失去原本自身的发展节奏。

优我家则不同,多年来积累了一定的规模量,相应的用户获取、供应链、施工管控都有了质的变化,获得了强有力的可复制经验。城市分站的成功开拓,便是最好的证明。

三、获客

怎样获客?一句话总结就是:在线上与线下获客并重的同时,还得有重点。

现在获取用户主要有两种方式:第一类是传统的方式占主导,线下地推、广告等,线上的百度广告付费方式或者SEO;第二类是通过强化用户体验的口碑方式和社交媒体的方式获取,如微信、微博、QQ、豆瓣等。

优我家把线上(online)与线下(offline)的双重服务结合起来,以O2O模式为业主提供极致的家装服务,而其线上线下获客方式都用有核心的获客方式去渗透,而不是全覆盖、没重点。

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四、切割

这里的切割,指的是对互联网家装市场的再细分。

经研究表明,现在的互联网家装市场大致有三个特征:(1)过度聚焦在中低档用户市场;(2)套餐模式只满足了不到5%的用户需求;(3)一线城市的二手房装修比例明显高于新房装修比例。根据这三个特征,我们应该如何切割与细分市场呢?先看看优我家是如何做的吧。

①优我家找准消费人群和消费特征,对不同用户提供个性化的订制服务;

②优我家给用户提供诸多选择,既有个性化的私人订制,又有便捷的固定套餐 ;

③优我家追求设计个性化,以“轻硬装、重装饰”模式切入到中高端用户群体。

总之,根据自己的核心资源,找准定位,切割市场,才是企业发展的硬道理。

五、重构

在过冬期,重构利益链条变得格外重要。传统家装链条上签单要靠低价诱导,销售和设计师要卖材料拿回扣,工长收益要靠增项漏项……病态的行业链条急需互联网家装的重构。

优我家利用互联网技术驱动家装服务体系的建立,让装修变得简单、透明、性价比更高!在这个体系中,优我家及其合作商家努力让用户第一的理念渗透到整条装修产业链中,建立标准而高效的家装服务,满足日益增长的装修需求,力求为用户谋取更多福利。

冬天来了,要么有足够的家底,要么就老老实实修炼好内功,不然就等着“冻死”吧!小编认为,只要全心全意为用户打造最美好的家,无论冬天如何寒冷,互联网家装企业最终都会尝到口碑带来的丰硕果实。

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发布时间:2019-04-18 22:25:21

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